在跨境支付业务方面关于域名的选择这个问题跨境支付域名建议跨境支付域名建议，核心原则其实只有四个方向, 这四个方面分别是短、国际化、可信以及合规, 下面提供的以下五条建议是按照决策的优先级排列顺序来的, 并且能够全面地覆盖从注册前的判断环节一直到上线之后的维护环节的完整路径。
长度控制在12个字符以内，杜绝复杂拼写
在涉及到跨境支付这种业务场景的时候, 消费者通常是通过点击链接的方式来把钱付出去。如果网站的域名名字变得特别长, 那么大家输错网址的概率就会直接大幅度上升。这里给出一个具体的建议, 那就是主网页的地址长度最好能够控制在十二个英文字母的范围内。
优先去选用那些发音简短、大概只有两个或者三个音节的作为品牌名称。同时要去避免使用横线符号, 也要避免把数字和英文字母混在一起进行排列组合。举个实际的例子来说, 地址叫做PayFlow.com这样的情况就远远好于地址叫做Best-Pay-Flow-2024.com的情况。
短域名在移动设备上用键盘去输入的时候, 犯错的几率要明显地低一点。这对那些新兴市场里的用户来说, 比如东南亚地方的人、拉美地方的人, 是非常紧要的事情。
后缀优先.com，次选行业通用后缀
全球的用户对点com的信任程度是最高的, 因为跨境支付是直接跟资金安全联系在一起的, 所以应该把点com当作首选的去考虑。如果目标品牌的词已经被占用掉了, 那么可以考虑一下点co、点io或者点pay这些后缀的情况, 不过需要认真评估一下目标市场里面的用户到底能不能接受这样一个特定的后缀。
一定要避免去使用那些比较冷门的国家代码后缀, 也就是像一些很小国家的ccTLD这样的东西, 这样会非常明显地降低用户对我们的信任感。在注册工作开始的时候, 我们建议你同时把手头的point com以及对应的品牌词一起买下来进行防守, 主要是为了防止其他竞争对手把我们想要的名字先一步抢注掉。
注册前必须完成合规与商标检索
跨境支付这个事情, 它会牵涉到多个国家的监管规定。在去注册一个域名之前, 至少要完成三个方面的检查。第一点, 我们需要进入到世界知识产权组织的那个全球品牌数据库里面去查找一下目标市场里面的商标情况。这样做是为了确认没有侵权的隐患存在。
第二点, 需要确认注册的这个域名里面, 不要包含那些受到制裁的地区, 或者是相关的敏感实体的关键词。第三点, 还需要反复核对一下目标国家对于像"pay"、"bank"和"wallet"这一类金融词汇在使用域名方面, 有没有什么样的限制条件。
例如, 欧盟的部分成员国对带有包含有“bank”这样的字样的这些域名存在要求进行前置审批的情况, 因此, 在正式注册之前, 务必需要去每一一个国家逐一地进行确认工作, 以此避免发生注册完成之后却被迫要放弃这种情况。
技术架构：独立DNS与强制HTTPS
对于跨境支付的域名, 我们建议大家把DNS解析服务给单独配置起来, 这样可以坚决地杜绝出现单点故障的问题。关于TLS证书这一块, 它必须要把主域和所有的子域都给覆盖上, 也就是说要用那种通配符证书, 当处理HTTP请求的时候, 必须强制让它通过301跳转的方式去转到HTTPS上面去。
在进行域名注册以及解析配置这一环节中, 大家可以选择去关注像gname.xin这样的服务商。这些服务商提供的服务具备国际级别的DNS稳定性特点。他们能够提供低延迟的解析功能。
这样做就是为了确保在全球范围内的各个访问节点上, 把访问延迟的数值控制在两百毫秒这样一个范围之内。通过这种控制手段来保障支付页面在加载时的速度是足够快的进而能够提升转化率。
预留品牌扩展层级
跨境这个业务, 它通常会涉及到很多个区域的子站点, 比如说像那个us.yourbrand.com、还有eu.yourbrand.com这样的。主域名这里, 应该要预留下至少两个能够被识别出来的层级结构。这是为什么?
因为如果不这么做的话, 到了后来, 当你要做品牌升级, 或者要进行业务拆分的时候, 就可能不得不去更换整个的域名了。所以在注册的时候, 我们就需要同时去规划好这些子域名的解析规则。这么做的目的是什么? 就是为了减少在那正式上线之前, 所需要去进行配置和验证的那个工作量。
维护要点
在域名注册完毕之后的48个小时之内, 要完成关于WHOIS信息的更新工作以及DNS验证步骤, 这样能够防止被第三方的恶意抢注行为或者解析劫持现象所影响。每经过半年时间, 就要对域名的到期时间进行审查一次的工作环节, 同时还需要开启自动续费的功能安排。
需要知道的是, 如果跨境支付所使用的域名一旦出现了失效的情况, 那么所有已经绑定在该域名上的支付通道将会立刻发生中断的后果, 其所造成的经济损失远远大于需要支付的续费成本金额。
